אנחנו אוהבים קפה, אנחנו שותים קפה בבוקר, קפה לפני העבודה, קפה בזמן העבודה, קפה אחרי העבודה וגם לפני שינה. עם זאת, החיפוש אחר קפה איכותי הוא לא פשוט והכל טמון בשני דברים – מכונת קפה איכותית ופולי קפה איכותיים. פולי קפה איכותיים כבר יש לנו, למעשה יש היצע די רחב בארץ. הפעם אנחנו סוקרים את חברת דלונגי שמציעה לנו מכונת קפה איכותית שיכולה להתאים לכל מטבח. האם מכונת אספרסו אוטומטית דגם One Touch ECAM350.55.B מומלץ לרכישה? הנה כל המידע שאתם צריכים לדעת על המוצר.
להזמנת המוצר במחיר מומלץ מאתר מורשה (עם אחריות יבואן)
סקירת מוצר מכונת אספרסו אוטומטית One Touch ECAM350.55.B – על חברת דלונגי
חברת דלונגי היא אינה חברה מוכרת לקהל הישראלי, אנחנו מכירים חברות די ספציפיות כמו חברת נספרסו וכד'. עם זאת, החברה כל פופולרית באירופה ובכלל בארצות הברית. החברה מספקת שירותים רחבים בכל תחום הקפה, וזה בדיוק מה שאנחנו רוצים לשמוע – שלחברה יש תחום התמחות ספציפי הקשור בקפה. החברה עומדת בכל התקנים הגבוהים ביותר, יש לה מכונות קפה ביתיות כמו זאת, וגם מכונות קפה המתאימות למקומות מקצועיים.
סקירת החברה לא פחות חשובה מאשר סקירת המוצר עצמו. כאשר מוצר נחשב לאיכותי, אבל החברה שעומדת מאחוריו אינה עומדת בתנאים הדרושים לחברה מקצועית אנחנו נעדיף שלא להתעסק עם אותו מוצר בכלל בעיות טכניות שעלולות להיות, שירות לקוחות לקוי, חוסר במענה אנושי ועוד. כאן אנחנו לא רואים את הבעיה הזאת, ולכן אפשר להתחיל בסקירה המוצר.
סקירה ופתיחת אריזה – מכונת אספרסו אוטומטית דלונגי One Touch ECAM350.55.B
אחרי שהכרנו את חברת דלונגי, הגיע הזמן לדבר על מה שמקבלים בתוך האריזה. כיאה לחברת דלונגי, גם כאן האריזה מגיעה בממדים די גדולים. באריזה יש לנו את מכונת הקפה עצמה, קיט נפרט, חוברת הפעלה, הוראות יצרן, מיכל חלב, ערכת סינון וניקיון, שתי כוסות ומיכל מים נשלף. העיצוב של הדגם הנוכחי הוא נאה מאוד, הוא גם לא תופס הרבה מקום בהתחשב בגודל האריזה.
מבחינת עיצוב, כמובן שהיופי הוא בעיני המתבונן, וגם כאן אנחנו לא רואים משהו ייחודי בעיצוב של המכונה. בחלק הפרונטלי של המכונה יש לנו את כל הלחצנים הייעודיים בהתאם לסוג ההכנה שאנחנו רוצים, מקום התקנה למיכל החלב, מוט הקצפה, שתי יחידות מהן יוצא הקפה וערכת סינון בחלקה התחתון של המכונה. אחת הבעיות שאנחנו רואים הוא דווקא שימוש יתר בפלסטיק, אולי גם בכלל המחיר הוא בהתאם – נדבר על זה בהמשך.
אם אנחנו מנסים לחשוב למה חברת דלונגי משתמשת דווקא בפלסטיק בדגמים הביתיים שלה, אנחנו יכולים להבין שזה בכדי להוריד עלויות. אנחנו לא בטוחים שחומר הגלם דווקא משפיע על אורך החיים של המכונה. בדרך כלל מכונות מקצועיות יותר יהיו עשויות נירוסטה. בנוגע לעיצוב, קצת חסר לנו את עניין המראה והתחושה של ערכות קפה. אבל בסופו של דבר שאר הלחצנים והדינמיקה של המכונה מרגישים לנו יציבים ופונקציונליים.
מכונות קפה אוטומטיות בדרך כלל מגיעות ללא שום צורך בידע מקדים, ברירת המחדל שלהן הוא בהתאם ליצרן. כאן בעניין הקצפת החלב יש לנו יותר דינמיקה, עם זאת יש לנו מחוגה בחלקו העליון של המכונה שם נוכל לפחות לבחור את סוג הטחינה של פולי הקפה, ככה אנחנו יכולים לבחור בין טחינה דקה לגסה – זה יתרון משמעותי שאין להרבה מכונות קפה אוטומטיות.
צינור הקיטור גם הוא עם יתרון משמעותי בדומה לדגמים אחרים של החברה. הצינור הידני מציעה שליטה רבה יותר בהקצפת החלב. הפעולות הפנימיות של הדגם הנוכחי זהים לחלוטין לדגם DeLonghi ECAM 22.110 שנחשב למבין הדגמים הפופולריים והנרכשים ביותר של החברה. על גבי הצג יש לנו מסך LED, מתחתיו יש לנו את כל הלחצנים הנדרשים כמו Drink Menu, Menu, סוגים שונים של הכנת קפה כמו אספרסו ארוך, קצר, אמריקנו, הרתחת מים ונוכל לגולל בתוך התפריט כדי לקבל עוד תוצאות.
מפרט טכני
תוכנית להתאמה אישית להכנת קפה
לוח בקרה נוח
תוכנית ניקוי אוטומטית
מגש ניקוי נשלף (מתאים למדיח כלים)
נפח מיכל פולי קפה 300 גרם
מיכל נשלף
לחץ BAR15
נפח מיכל מים נשלף – 1.8 ליטר
הספק כוח – 1,450 וואט
מידות:
236X429X347 מ"מ
משקל – 9.5 ק”ג.
להזמנת המוצר במחיר מומלץ מאתר מורשה (עם אחריות יבואן)
סקירה והפעלה – מכונת אספרסו אוטומטית DeLonghi דלונגי One Touch ECAM350.55.B
אחרי שמבחינת עיצוב קיבלנו מוצר שהוא קצת "פרווה" ואין דבר ייחודי בעיצוב שלנו, כל מה שנותר לנו לקוות הוא שמכונת הקפה כן תבצע את העבודה בהתאם לדרישות שלנו, והן גבוהות. תחילה התקנו את מכונת הקפה, חיברנו אותה לחשמל, מילאו את מיכל המים והכנו את החלב במיכל גם כן. כעת אפשר לראות את הלחצנים השונים על גבי המכשיר ואפשר לעיין בהגדרות. ההגדרות הן די פשוטות להבנה, אבל אם זאת מכונת הקפה הראשונה שלכם אנחנו נמליץ לכם לעקוב אחרי הוראות היצרן שלב אחרי שלב בפעם הראשונה – וזה מה שאנחנו עושים.
הדבר הראשון שאנחנו רוצים לעשות הוא להכין אספרסו קצר, די פשוט לא? הכנסנו את פולי הקפה למטחנה, בחרנו בגודל הטחינה הרצוי בהתאם לטעם שלנו (כמעט הכי עדין) ויש לנו כעת שתי יציאות לקפה. חשוב לציין שגם הכוסות שקיבלנו עם המוצר הן די טובות. אין מה להרחיב יותר מדי על התהליך, המכונה אינה רועשת, היא פועלת בצורה נוחה והמזיגה מקצועית. הטעם הוא מעולה, גם בגלל מכונת הקפה וגם בגלל פולי הקפה.
לאחר מכן ניסינו להכין עוד מספר דברים כמו אספרסו ארוך, אמריקנו, קופצינו ובאמת התהליך עבר בצורה פשוטה. חשוב לציין, קיטור החלב אינו אוטומטי ולכן צריך לדעת איך לעבוד איתו כדי לקבל הקצפה נכונה. לאחר מכן, נכנסו להגדרות המערכת והתאמנו את הקפה בהתאמה אישית ביחס למה שאנחנו אוהבים, סקרנו מעט את ההגדרות ולבסוף אפשר לומר שמדובר על תהליך די פשוט כשעובדים מול הוראות ההפעלה. סך כל הביצועים וההפעלה של מכונת אספרסו של חברת דלונגי הם טובים.
חוות דעת על מכונת אספרסו אוטומטית דלונגי One Touch ECAM350.55.B – יתרונות
מגוון – מדובר על מכונה אוטומטית שמאפשרת לנו לבחור בין כמות גבוהה של משקאות. כמו כן, ניתן להכין קפה בהתאמה אישית שזה יתרון מובהק ולא אופייני למכונות קפה. אמנם לוקח מעט זמן למצוא את הטעם האהוב עליכם, אבל תוכלו לשמור אותו במערכת ולאחר מכן, כל מה שאתם צריכים לעשות בבוקר הוא ללחוץ על כפתור.
מטחנה – דגם ה-ECAM350.55 מגיע עם מספר רב של הגדרות, למעשה המטחנה מאפשרת לנו לבחור בין עובי טחינת פולי הקפה. ישנם כ-13 הגדרות שניתן לבחור לפיהם ובהתאם להם להכין את הקפה.
מיכל מים – מיכל המים הוא קל להסרה, בכלל כל תהליך ההרכבה של מכונת הקפה הוא מאוד פשוט ונגיש. למרות שמדובר על מכונה שרוב גופה עשוי פלסטיק, עדיין החיבורים נעשים באופן די פשוט ומהיר. מיכל מים נשלף הוא יתרון מובהק מכיוון שהמכונה מציינת בכל פעם שצריך להחליף את המיכל ולא מסתבכים איתו בדומה למכונות קפה מורכבות יותר.
ניקוי ותחזוקה – בשל מערכת ניקוי איכותית ובשל בקרה של המערכת בהסרת המים, תהליך הניקוי והתחזוקה הוא מאוד פשוט. כמובן, יש להקפיד ולעבוד לפי הוראות היצרן כדי לשמור על אורך חיים ממושך למכונת הקפה.
ממדים – אם נשווה את מכונת הקפה הנוכחית למכונות קפה אחרות שנחשבות למקצועיות יותר, או יוקרתיות יותר, כאן אנחנו מקבלים דגם שבאמת מתאים לגודל הבית. הממדים של מכונת הקפה מתאימים לכל מטבח, שטח מכונת הקפה אינו רחב וקל לאבזר ולאחסן את המכונה בזמן שאין בה שימוש (ראו ממדים במפרט טכני).
חוות דעת על מכונת אספרסו אוטומטית דלונגי One Touch ECAM350.55.B – חסרונות
קיטור אוטומטי – אין מכשיר קיטור אוטומטי, אפשר לראות את זה גם בתור יתרון אך גם בתור חיסרון. למי שאין ניסיון בהרתחת חלב יכול להיות שישרוף את החלב מדי פעם או שלא יגיע למרקם אליו הוא ציפה. בסופו של דבר, מדובר על הרגל ואנחנו דווקא כן מעדיפים קיטור חלב שאינו אוטומטי על פני אוטומטי.
הדרכה – כדי באמת להנות מהמכשיר אנחנו ממליצים לקרוא בעיון את ספר ההדרכה. כמו כן, תוכלו לראות לא מעט מדריכים באתרים השונים אשר עוברים אתכם שלב אחרי שלב עד להתקנת המכונה ואופן הפעילות שלה. בדומה לכל מכונות הקפה השונות, כאשר אתם לא עובדים לפי הוראות היצרן אתם צפויים להיתקל בתקלות כאלה ואחרות.
פלסטיק – בעוד שרוב מכונות הקפה היוקרתיות בנויות נירוסטה, כאן אנחנו מקבלים מכונת קפה שרוב החומר ממנו היא עשויה הוא פלסטיק קשיח. האם זה חיסרון? אפשר לצאת מנקודת הנחה שדווקא מכונות קפה עשויות פלסטיק הן עם בלאי גבוה יותר.
סקירה מכונת אספרסו אוטומטית DeLonghi דלונגי One Touch ECAM350.55.B – שאלות ותשובות
מה המחיר של דגם One touch ECAM350.55.B של חברת דלונגי?
המחיר אותו נשלם על המוצר עומד על סך כל של 2,600 ש"ח. המחיר אמנם נשמע גבוה, אבל ביחס למחיר של מכונות קפה טוחנות זה דווקא מחיר נמוך. אם נשווה את המחיר הנוכחי למחיר של דגמים אחרים של החברה שעובדים על בסיס זהה, נוכל לראות פערים של מעל 1,000 ש"ח. כמו כן, בגלל שחברת דלונגי אינה נחשבת למותג יוקרתי, המחיר אותו אנחנו מקבלים ביחס לחברות מותג הוא נמוך.
האם יש אחריות על המוצר?
כמובן, כל מוצר שאתם רוכשים ובמיוחד מוצרים חשמליים חייב להחזיק באחריות. האחריות היא אחריות יצרן של שנתיים, כמובן שיש לבדוק בדיוק מה כוללת האחריות. לדוגמא, האחריות לא כוללת נזקים של מיכל החלב (למעט מקרים בהם המוצר הגיע עם נזק). חשוב לבדוק במקום הרכישה מהם תנאי האחריות. אנחנו לא ממליצים לרכוש מחו"ל, המחירים די זהים ואנחנו מעדיפים לא להסתבך עם ספק שאינו דובר את שפת האם שלנו.
עד כמה מכונת הקפה רועשת?
אוקיי, כאן אנחנו כבר עם ניסיון לדעת האם מכונת קפה נחשבת לרועשת או לא. במילים פשוטות, הדגם הזה נחשב למאוד שקט, כמובן שעדיין יש רעש בזמן הטחינה אבל הרעש באמת מינורי וגם באמצע הלילה תוכלו להכין קפה.
להזמנת המוצר במחיר מומלץ מאתר מורשה (עם אחריות יבואן)
סקירת חוות דעת – מכונת אספרסו אוטומטית DeLonghi דלונגי One Touch ECAM350.55.B
כאשר אנחנו סוקרים מוצר אנחנו רוצים לוודא אם חוות הדעת שלנו זהה לחווייתם של משתמשים אחרים. כאן אנחנו ראינו רוב מוחלט של ביקורות חיוביות. מכונת הקפה של דלונגי קלות לתפעול, המכונה יכולה להתריע לנו מתי צריך לרוקן ולמלא מים, אפשר להתאים באופן אישי את תוכנית הקפה, הוא מחמם כוסות, המכונה לא רועשת ובסך הכל מדובר על מכונה מאוד נוחה לשימוש. ביקורות אחרות התייחסו לכך שהקפה יוצא חזק וחם, קל לעקוב אחר הוראות ההפעלה והניקיון פשוט.
מנגד, היו גם ביקורות לא חיוביות. לחלק מהלקוחות לא הייתה חוויה טובה, החלב לא מספיק חם, הפונקציות יכולות לבלבל מעט, צריך לרוקן את המיכל לעיתים תכופות וכמו כן גם את מגש הניקיון. חלק מעידים שהמכונה עברה כמה תיקונים עד שהיא ביצעה את העבודה כמו שצריך. וגם הביקורת חוזרת על כך שהחלב לא מספיק חם, ואפילו הייתה ביקורת את שתיים שמדגישה על הקצפת חלב לא נכונה. חשוב להדגיש, יש יותר ביקורות חיוביות מאשר שליליות באופן משמעותי. אנחנו יותר מזדהים עם הביקורות החיוביות, ומי שיודע אנחנו לא חוסכים בביקורת על חברת דלונגי.
מסקנות סקירת מוצר – מכונת אספרסו אוטומטית DeLonghi דלונגי One Touch ECAM350.55.B
חוות הדעת שלנו לגבי המוצר היא די ברורה, למרות חוות הדעת השליליות שראינו בסעיף למעלה, עדיין אנחנו חושבים שדגם ECAM350.55.B מומלץ לרכישה. בסופו של דבר, ההתקנה של המכשיר היא די פשוטה, היינו אולי יכולים לחשוב על כמה דברים שיכולים לשפר את תהליך ההתקנה וההרכבה, אבל ברגע שאנחנו עובדים לפי הספר התוצאה שנקבל תהיה די ברורה. כמו כן, הטעם של הקפה הוא מעולה (יש גם לבחור נכון את פולי הקפה), ובסופו של דבר קיבלנו את מה שציפינו בהתאם למחיר של מכונת הקפה.
אנחנו ערים לדעות השליליות שיש על המוצר, אבל בכל הנוגע לתקלות קיימות בעת האספקה ניתן להחזיר את המוצר ולקבל כסף או מוצר חדש. אנחנו מאמינים שרוב של חוות דעת חיוביות כן מתעלה, וגם חשוב לציין שחלק מהתגובות שקראנו היו משנת 2019. לכן, מכונת אספרסו אוטומטית של חברת דלונגי מדגם One touch ECAM350.55.B כן מומלצת לרכישה.
להזמנת המוצר במחיר מומלץ מאתר מורשה (עם אחריות יבואן)
כותב המאמר הוא איתמר ביטאן העוסק בסקירת מוצרי טכנולוגיה, מוצרי סאונד, מכשירים סלולריים, גאדג'טים, טלוויזיות חכמות וכלי נגינה, בעל ניסיון בסקירת מוצרי טכנולוגיה ב-7 שנים האחרונות. הכתבה היא על בסיס חוות דעתו וחווייתו, בצירוף חוות דעת גלובליות.